商品購入の流れ

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商品購入の流れ

ご利用にあたって
ご注文から商品到着までの流れ
注意事項
通信販売法に基づく表記
代引き手数料

ご利用にあたって

当店では、安心してお買い物いただけるよう、明確なご注文手順と丁寧な対応を心がけております。
ご注文からお届けまでの流れや、お支払い・送料などについては、下記の内容をご確認のうえご利用ください。
ご注文後は、3営業日以内に担当者より「ご注文内容確認メール」をお送りいたします。
内容にお間違いがなければ、確認後すぐに商品を発送いたします。
また、繁忙期などご注文が集中する時期には、受付を一時的に停止させていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、より良い商品をお届けするための対応としてご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご注文から商品到着までの流れ

step.01

ご注文
step.02

ご注文内容確認・発送確認（3営業日以内）
step.03

内容ご確認・発送
step.04

商品発送・荷物番号のお知らせ
step.05

商品ご確認
step.06

お支払い

注意事項

弊社返信	3営業日以内です。
運送会社	西濃運輸
ご注意点	ご注文が込み合う時期は、お客様にご迷惑をかけて大変申し訳ございませんが、注文お申込みを一時ストップさせていただくことがあります。

通信販売法に基づく表記

販売業者名	有限会社岡部商店
サイト運営者(担当者)名	岡部正彦
店舗情報	畳に関する各種資材（畳表・床・縁等）の卸売。イ草製品の販売。産地と協力し、イ草の栽培・生産管理から携わり高品質の製品を提供しています。
所在地	〒990-0803　山形県山形市大字見崎30
電話	023-681-1386
FAX	023-681-1379
E-mail	info@okabe-syouten.jp
営業時間	8:30～17:30
定休日	第2・4土曜日、日曜日、祝日
お支払方法	代金引換配送料や代引手数料を含む合計金額は、配送業者に現金でお支払いください。配送料および手数料については、【ご注文について】の表の中で説明しておりますが、担当者のメールにてご確認ください。
商品代金以外の必要料金	【送料】一律1,000円　お買い上げ金額11,000円（税込）以上の場合、送料は弊社が負担いたします。 ※沖縄・離島・一部地域は別途送料がかかる場合がございます。

代引き手数料

代金引換手数料は当社が負担いたします。

商品の引渡し方法	西濃運輸の便で商品をお届いたします。商品発送後、お問い合わせ番号をメールでお知らせします。
返品方法	お客様自身の理由による交換・返品の場合は、返品送料はお客様負担で商品到着後7日以内にご返送下さい。誤送品など、当店の理由による場合、ご連絡の上、着払いにてご返送下さい。
交換・返品できない商品	使用された商品や、お客様のご都合で汚れ、破損等が生じた商品や、特別の事情なく商品到着後７日を経過した場合は交換・返品をお受けできませんのでご了承ください。